隨著國(guó)家三孩政策的放開(kāi)，五座SUV已經(jīng)不能夠很好滿(mǎn)足一些大家庭用戶(hù)的用車(chē)需求，基于此，不少車(chē)企開(kāi)始推出七座版本的SUV車(chē)型供消費(fèi)者選擇。3月20日，捷途汽車(chē)旗下全新產(chǎn)品——捷途X90 PRO正式上市。那么，作為定位“大家庭大七座旗艦SUV”的捷途X90 PRO能否助力品牌銷(xiāo)量增長(zhǎng)？本期《質(zhì)選車(chē)》為您解答。

　　一、基本信息及產(chǎn)品亮點(diǎn)

 

上述廠家指導(dǎo)價(jià)僅代表2024年4月18日的價(jià)格，如有變動(dòng)請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn)

　　2024款捷途X90 PRO定位為一款中型SUV，共推出1.6T和2.0T兩種動(dòng)力組合，共計(jì)10款配置車(chē)型，包括了5座車(chē)和7座車(chē)，官方指導(dǎo)價(jià)格區(qū)間為12.79-17.29萬(wàn)元。

 

　　作為一款有七座版本的大空間SUV車(chē)型，2024款捷途X90 PRO的車(chē)長(zhǎng)達(dá)到了同級(jí)領(lǐng)先的4858mm，軸距達(dá)到了2850mm，基于出色的車(chē)身尺寸數(shù)據(jù)，讓捷途X90 PRO車(chē)內(nèi)的每一個(gè)乘員都能夠擁有寬敞乘坐空間。另外，捷途X90 PRO座椅材質(zhì)采用澳洲頭層皮面料，不光視覺(jué)質(zhì)感更高，乘坐舒適性也表現(xiàn)不俗。

　　在智能化配置方面，捷途X90 PRO全系標(biāo)配了時(shí)下主流的高通驍龍8155芯片，憑借強(qiáng)大算力和運(yùn)行能力，保證了車(chē)機(jī)系統(tǒng)的流暢性。同時(shí)，標(biāo)配的10.25英寸全液晶儀表和15.6英寸中控屏，對(duì)于科技感的營(yíng)造也是非常到位。

　　動(dòng)力方面，捷途X90 PRO提供了1.6T和2.0T兩款發(fā)動(dòng)機(jī)供選擇，其中來(lái)自奇瑞的鯤鵬2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率187kW，最大扭矩390N·m，其參數(shù)與國(guó)際豪華品牌的2.0T高功率發(fā)動(dòng)機(jī)旗鼓相當(dāng)。從技術(shù)層面來(lái)看，該發(fā)動(dòng)機(jī)集HEC II代智效燃燒系統(tǒng)、深度米勒循環(huán)、降摩擦技術(shù)等多項(xiàng)黑科技于一身，在保證強(qiáng)勁動(dòng)力性能的同時(shí)兼顧了燃油經(jīng)濟(jì)性。

　　二、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

上述廠家指導(dǎo)價(jià)僅代表2024年4月18日的價(jià)格，如有變動(dòng)請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn)

　　在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)，中型SUV是關(guān)注度最高的車(chē)型之一，自然也成了眾多車(chē)企比拼實(shí)力的重要戰(zhàn)場(chǎng)。因此我們挑選了兩款關(guān)注度比較高的車(chē)型與捷途X90 PRO進(jìn)行對(duì)比，它們分別是瑞虎8 PRO 冠軍版和江淮X8 PLUS。

　　從售價(jià)來(lái)看，江淮X8 PLUS的起售價(jià)最低，而起售價(jià)最高的是捷途X90 PRO。在頂配車(chē)型價(jià)格上，江淮X8 PLUS并沒(méi)有延續(xù)起售價(jià)格優(yōu)勢(shì)，頂配車(chē)型價(jià)格是3款車(chē)型當(dāng)中最高的。

　　從車(chē)型數(shù)量上來(lái)看，江淮X8 PLUS是3款車(chē)型當(dāng)中選擇最為豐富的，共提供了28款車(chē)型，優(yōu)于捷途X90 PRO的10款和瑞虎8 PRO 冠軍版的14款。此外，在座椅布局上，江淮X8 PLUS提供了5座、6座、7座3種座椅布局形式，優(yōu)于捷途X90 PRO和瑞虎8 PRO車(chē)型提供的5座和7座布局形式。

 

　　具體到配置層面，我們挑選了售價(jià)相近的車(chē)型。通過(guò)對(duì)比來(lái)看，捷途X90 PRO的配置表現(xiàn)非常出色。相比較競(jìng)品，捷途X90 PRO不僅在車(chē)身尺寸上全面領(lǐng)先，在駕駛硬件和駕駛功能兩大方面同樣“遙遙領(lǐng)先”另外兩款車(chē)型。此外，在舒適性配置方面，捷途X90 PRO還提供了車(chē)載空氣凈化器、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等功能配置，通過(guò)針對(duì)車(chē)內(nèi)空氣實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)凈化，保證了車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量，從而讓全家人享受清新舒享的車(chē)內(nèi)環(huán)境。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量&服務(wù)趨勢(shì)分析

 

　　作為全新車(chē)型，捷途X90 PRO是否會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的隱患？從定位和技術(shù)層面來(lái)看，捷途X90 PRO可以看作捷途X90的升級(jí)款。基于此，我們將從過(guò)去一年捷途X90的故障問(wèn)題入手，通過(guò)故障問(wèn)題比對(duì)，初步預(yù)測(cè)未來(lái)新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)。

 

　　據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，捷途X90近一年來(lái)的投訴主要集中在“變速箱頓挫”、“變速箱異響”等，但投訴故障數(shù)相對(duì)較低。由于捷途X90 PRO是在捷途X90基礎(chǔ)上打造而來(lái)的車(chē)型，車(chē)身大部分零件均與捷途X90共享，因此有可能還會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題。但實(shí)際情況如何，還有待使用一段時(shí)間后才能有定論。

 

　　隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，品牌售前/售后服務(wù)的水平高低，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的好壞已逐步成為影響消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)的重要因素。因此我們將基于車(chē)質(zhì)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)過(guò)去一年品牌普遍存在的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車(chē)型提供更為客觀的參考依據(jù)。

　　從服務(wù)投訴問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，“銷(xiāo)售承諾不兌現(xiàn)”成為車(chē)主對(duì)于捷途品牌抱怨相對(duì)較多的服務(wù)問(wèn)題。通過(guò)進(jìn)一步分析可知，這類(lèi)服務(wù)問(wèn)題主要集中在捷途旅行者車(chē)型。

 

　　在衡量新車(chē)售后服務(wù)口碑方面，我們將通過(guò)企業(yè)對(duì)于車(chē)主投訴的回復(fù)情況進(jìn)行分析，相對(duì)客觀地對(duì)于新車(chē)未來(lái)的售后服務(wù)口碑有所預(yù)判。據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，近一年捷途品牌投訴的回復(fù)率為99.3%，超過(guò)了同期大部分自主品牌，可見(jiàn)廠家對(duì)于車(chē)主訴求的重視程度較高。

　　四、售后服務(wù)政策及網(wǎng)點(diǎn)分布

 

 

　　售后服務(wù)政策方面，2024款捷途X90 PRO首任車(chē)主享整車(chē)終身質(zhì)保（詳情請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商）。

　　車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)后勢(shì)必要涉及到車(chē)輛的日常保養(yǎng)，這時(shí)品牌經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的數(shù)量多少以及分布情況就很重要，甚至?xí)?duì)消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)該品牌車(chē)型產(chǎn)生一定影響。據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，捷途目前在國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店共557家，覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，其中廣東、江蘇、河南和山東省的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量相對(duì)較多。

 

　　總結(jié)：

　　作為在捷途X90基礎(chǔ)上打造而來(lái)的全新車(chē)型，捷途X90 PRO擁有更加新潮的顏值、更加豐富的主動(dòng)安全配置和更符合當(dāng)下消費(fèi)者喜好的智能車(chē)機(jī)。此外，捷途X90 PRO在上述優(yōu)勢(shì)下，價(jià)格并沒(méi)有和捷途X90拉開(kāi)，性?xún)r(jià)比表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。有理由相信，捷途X90 PRO未來(lái)有望助力品牌收獲更多的市場(chǎng)份額。