黃金首飾因其兼具保值與審美屬性而備受歡迎。春節前后是黃金飾品的銷售旺季。有消費者向新黃河爆料稱，其在濟南貴和領秀城一家名為中國黃金的珠寶店花費13800元購買了“一口價”足金手鐲，佩戴幾天后發現手鐲變形。此時，該消費者翻看銷售憑證等單據沒能找到手鐲克重，“當時銷售人員也沒有告訴我黃金手鐲重量。后來，我給手鐲測重發現，按照當時購買價格核算下來，每克黃金單價約1000元”。

近日，記者在濟南實地走訪調查發現，大多數金店在售賣“一口價黃金飾品”時未在標簽上標注克重，或者將克重數據放置在標簽內部。即使詢問店員克重，對方也不明確告知，甚至拒絕消費者在購買前對“一口價”黃金飾品進行稱重。

對此，濟南市市場監管局相關工作人員表示，商家以“一口價”方式銷售黃金飾品，進行明碼標價并無不當。但如果價格偏高，會由國家發展和改革委員會相關部門進行價格指導。此外，黃金珠寶經營者要規范員工的銷售行為，嚴禁在銷售中利用話術等誤導消費者，銷售中要盡到告知義務，要講明稱重量的足金和“一口價”黃金的區別，讓消費者明明白白消費。

 

花1.3萬余元買“一口價”金手鐲未被告知克重，測重后發現價格約為金價兩倍

今年春節前，市民王女士的丈夫在中國黃金（貴和領秀城店）花費13800元購買了一個足金手鐲，送給她當作新年禮物。“結果戴了沒幾天，手鐲出現凹陷，局部嚴重變形。”于是，王女士打算拿去退換，這時才想起來自己還不清楚首飾的具體重量，于是翻看購買憑證，發現上面并沒有標明手鐲的克重，首飾也沒有標注克重的標簽。

 

據王女士的丈夫回憶，當天購買時，一開始店員推薦的是按克重計價的首飾，但是沒有看中的，然后就開始推薦“一口價”黃金手鐲，店員當時沒有對手鐲克重進行介紹，著重介紹手鐲的工藝以及折扣力度，購買后對方只給了自己一張顯示金額的質保單。

隨后，王女士對該手鐲進行了稱重，顯示克重尚不足14g，“按照手鐲的購買價格核算，每克的金價近一千元，是當天金價的兩倍。”