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當傳統的線索1.0模式陷入低效困境，一場針對線索行業的“私信獲客”浪潮正席卷而來。6月10日，快手在廣州舉辦“Hello！新私信”2025商業私信大會，為線索行業步入營銷獲客2.0時代帶來了新的解決方案。
如今快手商業私信通過聊天方式與用戶建立聯系和信任，成為長周期、中重決策行業客戶的首選。在AI浪潮下，快手更是以智能手段賦能私信產品，打開智能經營時代的生意增長之門。截至目前，快手商業私信單日消耗峰值突破1600萬。面向未來，快手推出商業私信年度扶持政策“金帆計劃”，拿出超重磅的20億扶持流量，提供新客專屬扶持、成熟商家進階和投放保障服務三大類權益，為商家線索生意經營帶來全方位護航。
快手商業私信，已成為商家獲客留資首選
對于本地生活、汽車、教育等線索經營商家而言，獲取客資是生意成交的第一步。但隨著當下用戶接聽電話的意愿逐漸降低，傳統表單收集信息、電話回訪的模式已無法滿足商家獲客需求，而快手商業私信則帶來了雙向溝通的高效解決辦法。
快手磁力引擎線索產品負責人韓輝認為，私信就是用聊天的方式和用戶建立聯系和信任。區別于傳統表單落地頁，私信能夠實現商家和用戶的雙向、多輪互動，助力長期經營。具體來看，私信在場景上支持短視頻、直播雙載體投放，有完播、評論區、通知、小鑰匙等多個入口。當用戶進入私信會話頁后，“接待”用戶的不再是千人一面的表單留資，商家能通過歡迎語展示關鍵信息，結合留資卡引導用戶直接留資，也可通過多次問答滿足用戶個性化需求。此外，快手商業私信還提供潛客列表工具，幫助商家與用戶進行多輪交互，并根據用戶價值分層跟進，實現長效轉化。