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11月21日晚間消息,在煙火市集暨抖音生活服務首屆創作者大會上,抖音生活服務發布六項商家扶持措施,希望切實提升廣大商家尤其是中小商家的經營體驗,助力以煙火小店為代表的線下經濟更好發展。
據悉,抖音生活服務將在全國范圍內對多個品類下調入駐保證金,逐步實現小店0元入駐。同時,平臺提供價值超千萬元的經營補貼,用于專項扶持小店經營。考慮到小店的數字化能力相對薄弱,平臺上線了共管模式、“安心護航”保障系統、商家體驗中心等一系列產品,為小店提供一站式體驗診斷和解決方案,幫助其更有效獲取流量,降低運營成本。平臺還推出了“安心服務”標準,鼓勵小店為消費者提供優質服務,開通的小店將獲得專屬標識、專屬流量和權益激勵,實現更穩健的成長。
目前,抖音平臺已對超250個類目開放了共管模式。數據顯示,開通共管之后,新店的冷啟動速度提升了40%,沉睡100天的門店次月動銷成功率75%,腰尾部的門店次月業績增長了24%。
2025年至今,抖音商家體驗中心已累計為45.6萬名商家提供服務,助力商家提升核銷GMV達1.5億元。
抖音生活服務業務副總裁涂晴表示,通過這些扶持措施,商家將獲得更低成本、更高效率、更堅實的保障和更優質的資源幫扶,將為消費者提供更多的優質服務。平臺的經營環境也將因此更加健康和更具活力,從而助力線上線下生意良性互促增長。