廣州南站在國(guó)慶期間展現(xiàn)了其"全國(guó)最忙高鐵站"的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,出現(xiàn)了17趟列車同時(shí)在屏幕上顯示檢票的壯觀場(chǎng)面。這背后,是一套高效的系統(tǒng)和一群默默付出的人在支撐。
車站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)一覽
通過下面你可以快速了解廣州南站驚人的運(yùn)營(yíng)效率。
數(shù)據(jù)維度 具體表現(xiàn)
國(guó)慶高峰 (10月1日) 開行列車 1155 列
假期日均:到發(fā)旅客 75.7 萬(wàn)人次,開行列車 1018 列
高峰時(shí)段發(fā)車頻率 平均 50秒 就有一趟動(dòng)車組列車開出
站場(chǎng)規(guī)模 15 站臺(tái) 28 條軌道
高效運(yùn)營(yíng)的背后
如此高效的運(yùn)營(yíng),并非偶然,而是得益于一個(gè)"超強(qiáng)大腦"和一系列智慧舉措。
· "超強(qiáng)大腦"精準(zhǔn)調(diào)度
廣州南站的安全生產(chǎn)指揮中心是車站的神經(jīng)中樞。這里的鐵路綜控員需要眼觀六路、耳聽八方,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控、調(diào)度協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置。他們要將調(diào)度命令迅速轉(zhuǎn)化為調(diào)整廣播、變更股道等具體指令,確保每一趟列車有序運(yùn)行。
· 智慧系統(tǒng)賦能安全
面對(duì)大客流,廣州南站也運(yùn)用了科技手段。例如,今年8月研發(fā)的 "同站臺(tái)作業(yè)盯控"模塊,能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)乘降人數(shù)、篩選預(yù)警車次,并計(jì)算出檢票作業(yè)可調(diào)整的時(shí)長(zhǎng),輔助指揮中心進(jìn)行精準(zhǔn)的時(shí)間微調(diào),確保旅客順利乘降。
· 暖心服務(wù)保障出行
在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),車站也充滿了人情味。廣州南站全面啟用了72條實(shí)名制驗(yàn)證通道,并專門設(shè)置了 "愛心/急客通道",為需要幫助的旅客和時(shí)間緊張的旅客提供便利。此外,"初心·春瀾"服務(wù)隊(duì)還會(huì)為重點(diǎn)旅客提供"一站式"服務(wù),營(yíng)造溫馨的候車環(huán)境。